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Assistente Administrativo

Descrição

Assistente Administrativo

O curso de assistente administrativo foi desenvolvido para pessoas que almejam ampliar seus conhecimentos ou até mesmo ingressar nessa profissão.

Neste curso serão abordados diversos assuntos considerados relevantes para o exercício da profissão, entre eles relação comunicação empresarial, atendimento, organização, marketing pessoal.

Carga Horária do curso: 50 horas

Após a conclusão do curso, imprima na hora seu certificado válido em todo território nacional.

Certificados emitidos pela Nossa escola/parceiros têm validade em todo o território nacional.

Os cursos livres são válidos para comprovação de carga horária de atividade extracurricular,

inclusive para programas internos de ascensão funcional, conforme o Dec. 5.154/2004 e para demais atribuições.

Os cursos livres de atualização são liberados pelo MEC e amparados pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9.394

– Apresentação
– Introdução
– O papel do empreendedor
– Relacionamento interpessoal no trabalho
– Perfil profissional
– Ética profissional
– Departamento pessoal
– Diversos tipos de documentos
– Técnicas de arquivo
– Técnicas de telemarketing
– Ambiente das empresas
– Análise ambiental
– Análise ambiental
– Empresa, conceitos e características
– Empresas – Objetivos e níveis hierárquicos
– Introdução a administração
-A tecnologia e sua administração
– Teoria da administração
– Estratégia empresarial
– Tipos de estratégia
– Estratégia empresarial – Formulação x execução
– Autoridades x responsabilidades
– Cargos e funções
– Comunicação
– Conflitos organizacionais
– Controle
– Departamentalização
– Funções e estilos de direção
– Estrutura organizacional
– Amplitude de comando e de controle
– Tipos de organização
– Supervisão
– Motivação
– Liderança
– AVALIAÇÃO FINAL

Ficha técnica: Aulas 35



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